진행
엔아이티서비스
네이버웍스 고객상담/기술지원
- 조회수1636
- 즐겨찾기0
- 채용유형 직원
- 기관유형 공고문참조
- 접수기간 26.09.14 ~ 26.09.23 00시 마감
- 근무예정지 경기
- 학력자격 공고문 참조
- 관련 홈페이지 바로가기 >
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네이버웍스 고객상담/기술지원
- 모집분야 및 지원자격
모집분야 담당업무 지원자격 모집인원 -네이버웍스 고객상담/기술지원 - 네이버웍스 서비스 고객 상담
(서비스 소개, 도입, 가입, 요금, 기타 서비스 이용 문의)
- 네이버웍스 서비스 기술 지원
(서비스 오류 및 이슈 문의 확인, 원인 파악 및 해결 지원) : 전화, 채팅, 웹 채널을 통한 고객상담 및 기술지원
- 고객 문의 해결을 위한 유관부서 및 관련 조직과의 협업[지원자격]
- 고객의 상황을 이해하고 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
- 고객 응대에 대한 서비스 마인드와 책임감을 갖춘 분
- 새로운 서비스와 기술을 배우는 데 적극적이며, 학습한 내용을 업무에 적용할 수 있는 분
- 문제 상황에서도 원인을 파악하고 해결하려는 자세를 갖춘 분
[우대사항]
- IT 관련 학과 전공 또는 그에 준하는 지식을 보유한 분
- IT 서비스 또는 API 등 기술 관련 업무에 관심과 이해도가 있는 분
- 고객상담, 기술지원 또는 IT 관련 업무 경험이 있는 분
- 국가보훈대상자 및 장애인은 법령에 의거 우대 (※ 입사 지원 시 보훈/장애 사항 체크 필수)0명 - 근무조건
- 근무지 : 경기
- 근무요일 : 주 5일
- 근무시간 : 09:00 ~ 18:00
- 급여 : 연봉협의
- 제출서류
- 이력서, 자기소개서, 학위취득(졸업)증명서, 성적증명서, 연구 실적물
- 선발절차
- 서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격
※ 면접일정은 추후 통보됩니다.
- 서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격
- 채용기간
- 2026-09-14(월)부터 ~ 2026-09-23(수)까지
- 결과발표 : 홈페이지 공지 및 개별통지
- 접수방법 및 문의처
- 접수방법 : 온라인접수
- 온라인주소 : https://recruit.nits-corp.com/nits/job/detail/tech?annoId=20014814&classId=&jobId=&entTypeCd=&searchTxt=
- 문의처 : 채용부서 0317841000
- 기타사항
- 입력오류 및 허위제출로 인해 발생한 결과에 대한 책임은 지원자에게 있습니다.
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접수방법 및 문의처
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